自動車事故が起きてしまった
慌てず、まずは深呼吸をして落ち着きましょう!
- 怪我人がいる場合は、怪我人の救護
- 119番通報
- 事故車を安全な場所に移動
- 最寄りの警察署または派出所に届出(些細な事故でも届けてください)
- 相手の名前や連絡先などを確認
- 保険会社への事故連絡
※現場での過失の話や示談等は禁物です!
あくまでも『保険会社と相談します』と伝え、その後の話し合いはすべて損保ジャパンにお任せください。
突然のお車のトラブル(ロードサービス)
ロードアシスタンス(スーパー安心サポート)
事故・故障車のレッカー・キー閉じ込み・バッテリー上がり・ガス欠などの際には、
※JAFや業者へ連絡する前に必ず専用デスクへご連絡を!
(専用デスクへの連絡前にご自身でJAFや業者を手配してしまった場合、サービス対象外となってしまいますのでご注意ください)
- JAF会員、非会員問わずキャッシュレスとなります。
- 後日、損保ジャパンに請求 → お支払いとなります